Wersja obowiązująca od 15 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług relokacyjnych i pomocniczych świadczonych przez administratora strony brightarc-fixes.com.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi jest określany indywidualnie w trakcie rozmowy z Klientem.
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest po wypełnieniu formularza kontaktowego lub bezpośrednim kontakcie mailowym.
2. Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin roboczych od otrzymania zapytania.
3. Warunki współpracy, w tym zakres usług, terminy realizacji i wynagrodzenie, są ustalane indywidualnie z każdym Klientem.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta warunków przedstawionych przez Usługodawcę.
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu prac.
2. Ostateczna cena jest ustalana indywidualnie po omówieniu szczegółów zlecenia.
3. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4. Płatność za usługi następuje przelewem na wskazany rachunek bankowy lub gotówką, zgodnie z umową.
5. Termin płatności jest określany w umowie, chyba że strony ustalą inaczej.
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient ma prawo do:
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca ma prawo do:
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy przed rozpoczęciem realizacji usługi bez ponoszenia kosztów.
2. W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu realizacji, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów prac już wykonanych.
3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
2. Reklamację należy zgłosić w formie mailowej na adres: [email protected], opisując przedmiot reklamacji.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres e-mail Klienta podany w zgłoszeniu.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za usługi świadczone przez siebie oraz przez współpracujące podmioty.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Usługodawca nie udziela gwarancji uzyskania pozytywnego rozstrzygnięcia w sprawach urzędowych.
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami RODO.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności i informacji RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Ewentualne spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu oraz świadczonych usług prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]