Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot świadczący usługi relokacyjne pod marką brightarc-fixes.

Kontakt w sprawie danych osobowych: [email protected]

2. Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Świadczenie usług relokacyjnych
  • Komunikacja związana z realizacją usługi
  • Rozpatrywanie reklamacji

b) Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • Prowadzenie dokumentacji rachunkowej i podatkowej
  • Archiwizacja dokumentów zgodnie z wymogami prawa

c) Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • Marketing własnych usług
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
  • Zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT

d) Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • Wysyłanie informacji marketingowych drogą elektroniczną
  • Wykorzystanie plików cookies w celach analitycznych

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Firmom świadczącym usługi transportowe i logistyczne
  • Dostawcom systemów informatycznych i usług hostingowych
  • Biurom rachunkowym i kancelariom prawnym
  • Organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Związany z realizacją umowy: do czasu zakończenia umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat)
  • Związany ze zgodą marketingową: do momentu wycofania zgody
  • Wynikający z przedawnienia roszczeń: zgodnie z Kodeksem cywilnym

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz kopię tych danych.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli cofniesz zgodę.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. podczas weryfikacji prawidłowości danych.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.

6. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Twoją sytuację.

8. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy lub świadczenia usług. Brak podania danych może uniemożliwić nawiązanie współpracy.

9. Jak skorzystać z przysługujących praw

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.